Servicio de Mantenimiento de Software
Dar un buen mantenimiento al software es muy importante, las aplicaciones y sistemas que te ayudan en el negocio requieren revisiones, mejoras y actualizaciones para seguir funcionando con la máxima eficiencia. Nuestro servicio de mantenimiento de software está diseñado para garantizar que tus herramientas tecnológicas sigan siendo seguras, rápidas y rentables.
Nuestro mantenimiento de software
En Acosis ofrecemos mantenimiento de software integral para empresas, garantizando sistemas estables, redes eficientes y soporte continuo. ¿Qué te ofrecemos?
- Especialización en entornos empresariales: Adaptamos el mantenimiento a tus necesidades reales.
- Dominio de software sectorial: Desde asesorías hasta CRMs y sistemas de fabricación.
- Prevención proactiva: Detectamos fallos antes de que se conviertan en problemas.
- También te damos un mantenimiento de redes: Conectividad estable y segura en todo momento.
- Soluciones a medida: Nos adaptamos a tu empresa, no al revés.
Asistencia telefónica inmediata e ilimitada
Asistencia técnica remota inmediata e ilimitada
Asistencia técnica en menos de 24 Horas
Coste cero en desplazamientos
Cuota fija mensual
Ofrecemos todos los tipos de mantenimiento de software
El mantenimiento de software no es igual para todas las empresas. Cada sistema tiene sus necesidades específicas, y cada negocio requiere un enfoque distinto. Por eso trabajamos con las cuatro grandes modalidades de mantenimiento: predictivo, preventivo, correctivo y perfectivo.
Predictivo
El mantenimiento predictivo de software es la clave para anticipar problemas antes de que ocurran. Analizamos patrones de uso, rendimiento y seguridad para detectar fallos potenciales y actuar antes de que se conviertan en un riesgo.
Este enfoque se basa en datos y métricas reales, lo que nos permite evitar interrupciones y garantizar la continuidad de tu negocio. Con nuestras herramientas de monitorización avanzada, reducimos el riesgo de caídas inesperadas, mejoramos la seguridad y prolongamos la vida útil de tus sistemas.
Preventivo
El mantenimiento preventivo se centra en realizar actualizaciones, revisiones periódicas y pruebas para asegurarnos de que tu software siempre esté al día. Con este tipo de servicio reducimos la probabilidad de que aparezcan errores graves y mantenemos la estabilidad de tus aplicaciones.
Actualizar librerías, optimizar bases de datos, revisar compatibilidades y probar integraciones forma parte del trabajo diario de nuestro equipo.
Perfectivo
El software no solo debe mantenerse, también debe evolucionar. El mantenimiento perfectivo se orienta a mejorar las funcionalidades, la usabilidad y la eficiencia de tus aplicaciones.
¿Tus usuarios necesitan un proceso más intuitivo? ¿Tu equipo solicita una integración con nuevas herramientas? ¿Quieres mejorar el rendimiento? Nosotros nos encargamos de ayudar con esas mejoras, asegurando que tu software cada vez más potente.
Correctivo
Aunque la prevención es fundamental, siempre puede aparecer algún error. En esos casos, solucionamos las incidencias de forma rápida y eficiente para que el impacto en tu negocio sea mínimo.
Ya sea un bug inesperado, un fallo de compatibilidad o un problema de rendimiento, nuestro equipo trabaja con protocolos claros para detectar, aislar y solucionar la incidencia en el menor tiempo posible.
La importancia de un mantenimiento predictivo del software
Si tu empresa depende del software para funcionar el mantenimiento predictivo y el preventivo son los más importantes, y es que te permiten:
- Detectar los fallos antes de que ocurren.
- Optimizar tus recursos, ya que la prevención siempre es más barata que la reparación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Aumentar la seguridad, identificando vulnerabilidades antes de que las exploten.
Pero lo principal de todo esto es que efectivamente, no hay que esperar a que algo se rompa, mejor prevenir con un buen servicio de mantenimiento de software, te hará más estable, productivo y menos propenso a riesgos.
Preguntas Frecuentes sobre nuestro mantenimiento de software
¿Qué incluye el mantenimiento de software?
Con nuestro servicio de mantenimiento de software cubrimos todo lo necesario para que sea seguro, esté actualizado y en pleno rendimiento:
- Monitorización constante de rendimiento y seguridad.
- Actualización de librerías, frameworks y versiones.
- Copias de seguridad automatizadas y gestión de restauraciones.
- Soporte técnico especializado.
- Corrección de errores y bugs.
- Implementación de nuevas funcionalidades.
- Análisis predictivo para anticipar incidencias.
¿Qué beneficios tiene este mantenimiento?
A parte de que un mantenimiento de software es necesario para que siga siendo eficaz y seguro, también tiene muchas ventajas:
- Más vida útil. Prolonga la duración del software y evita que se quede obsoleto.
- Mejora de la experiencia del usuario con una aplicación más rápida, segura y usable.
- Una mejor seguridad y mayor productividad.
- Ahorro de costes. Siempre es mejor prevenir y optimizar que reparar.
¿Cómo gestionamos una incidencia urgente?
Como es importante que tu software vuelva a estar operativo cuanto antes para que el impacto sea mínimo, nuestro protocolo de urgencias es el siguiente:
- Recepción inmediata a través de nuestro canal prioritario.
- Diagnóstico rápido para identificar el problema.
- Implementación de la solución en el menor tiempo posible.
- Informe post-incidencia explicándote qué ha ocurrido y cómo hemos resuelto el problema.